爱奇艺CEO回应限制投屏争议：失误会员规划没想清楚

来源：快科技　2023-03-01 10:07:27

【资料图】

前不久，爱奇艺因为投屏限制的问题遭受全网吐槽，即便是付费的黄金会员也只能投屏480P清晰度，想要更高规格就要花更多钱开通白金、星钻会员。

在全网声讨之后，爱奇艺做出了一些妥协，宣布为现有会员恢复恢复720P和1080P清晰度的投屏服务。

对登陆限制也修改为可在5台设备上登录，不再限制登录设备种类。

据悉，近日爱奇艺CEO龚宇接受了中国企业家杂志的采访，其中被问到了投屏问题被质疑的话题。

龚宇表示：肯定有自己的失误。一开始会员规划没想清楚，现在我们的目标很清晰，黄金会员是面对PC和移动终端的，白金会员是针对电视终端的。

“但是当年技术人员跟商务人员的认识不一样，用手机投屏到电视上，用的是电视码流，电视码流需要的带宽更宽，从成本角度来讲，时间长了企业吃不消，而且会让买白金会员的用户产生不公平感，这是潜在的问题，所以我们决心要变过来。”

但是因为《狂飙》热播，再加上现在会员的数量巨大，产生了巨大的负面舆情。

爱奇艺内部经过仔细研究，核心还是得保护会员消费者的利益，要照顾老会员的情绪，所以给退回去了（停止限制老会员投屏）。

原标题：被全网吐槽！爱奇艺CEO回应投屏限制事件：承认有失误责任编辑：李晓灵

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